Политика возврата

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БАГАУТДИНОВ МАКСУТ МУБИНОВИЧ

Дата публикации: 15.04.2026

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика возврата регулирует порядок возврата товаров и денежных средств, приобретенных у Индивидуального предпринимателя Багаутдинова Максута Мубиновича (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», ГК РФ и Федеральным законом №126-ФЗ «О связи».

1.3. Политика является неотъемлемой частью договора купли-продажи товаров.

1.4. Сайт размещен на хостинге https://beget.com/ru.

1.5. Все переданные через формы данные надёжно защищены и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

1.6. Использование сайта означает согласие с настоящей Политикой.

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Товар — SIM-карты, тарифы и сопутствующие услуги.

2.2. Клиент — физическое лицо, приобретающее товары.

2.3. Товар надлежащего качества — товар без дефектов и повреждений.

2.4. Товар ненадлежащего качества — товар с дефектами или нарушением характеристик.

  1. ВОЗВРАТ ТОВАРА

3.1. Возврат возможен до момента активации SIM-карты.

3.2. После активации SIM-карта считается использованной услугой связи.

3.3. Возврат денежных средств возможен в соответствии с законодательством РФ.

3.4. Претензии принимаются при наличии подтверждающих документов.

  1. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА SIM-КАРТ

4.1. SIM-карта подлежит возврату, если:
— не активирована;
— сохранена упаковка;
— отсутствуют следы использования.

4.2. В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» возврат возможен в течение 14 дней.

4.3. При активации SIM-карта возврату не подлежит.

4.4. SIM-карта может рассматриваться как услуга связи в соответствии с ГК РФ ст. 779.

  1. КОГДА ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖЕН

5.1. Возврат невозможен, если SIM-карта:
— активирована;
— использована;
— утратила товарный вид.

5.2. В случае активации услуга считается оказанной.

5.3. Оператор вправе отказать при злоупотреблении правом со стороны клиента.

  1. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА

6.1. Для оформления возврата необходимо обратиться:
info@top-simki.ru

6.2. Указать номер заказа и причину возврата.

6.3. Проверка товара до 10 рабочих дней.

  1. СРОКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Возврат осуществляется до 10 рабочих дней после одобрения.

7.2. Способ возврата соответствует способу оплаты.

7.3. При оплате банковской картой срок может составлять до 30 дней.

  1. ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ

8.1. Возврат регулируется:
— Законом РФ «О защите прав потребителей»;
— ГК РФ;
— ФЗ «О связи» №126-ФЗ.

8.2. SIM-карта может рассматриваться как товар либо услуга связи.

8.3. В случае активации возврат невозможен согласно нормам оказания услуг связи.

  1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Обработка данных осуществляется по ФЗ №152-ФЗ.

9.2. Также используются cookie и аналитика (Яндекс Метрика, Яндекс Директ).

9.3. Паспортные данные собираются исключительно для активации SIM-карт.

9.4. Правовые основания:
— ФЗ №149-ФЗ;
— ФЗ №152-ФЗ;
— уставные документы Оператора.

  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Споры решаются путем переговоров.

10.2. При невозможности — в суде по месту регистрации ИП.

10.3. Срок ответа на претензию — 30 дней.

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Политика действует с момента публикации.

11.2. Оператор вправе изменять условия Политики.

  1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ИП Багаутдинов М.М.
Адрес: г. Москва, Кронштадтский б-р, д. 7а, 3й подъезд, 5 этаж, офис 512
Телефон: +7 (925) 071-59-96
Email: info@top-simki.ru
ИНН: 773129439146
ОГРН: 321774600326975
Режим работы: Пн–Вс 09:00–21:00

СОПУТСТВУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ
— Политика конфиденциальности
— Публичная оферта
— Пользовательское соглашение
— Политика возврата
— Политика использования cookie

Вернуться на главную